دیروز وقتی اومدم خونه، وقتیکه قبض موبایلم(ببخشید تلفن همراهم) را دیدم که اومده در خونه واقعا از این لطف اداره پست در تعجب ماندم. اما وقتی شگفتی و تعجبم بیشتر شد که قبض را نگاه کردم، اولا 29 روز از آخرین مهلت پرداخت آن گذشته بود ثانیا مبالغ عجیب و غریب و بعضا نجومی در آن مشاهده شد که مرا وادار به نوشتن این مطلب کرد برای مثال مبلغ خدمات ویژه برای چندمین بار 110000 ریال آمده بود که معلوم نبود بابت چه خدماتی.

کلا وقتیکه کمی با خودم فکر کردم و عملکرد وزارت عریض و طویل  ICT (یا همان پست و تلگراف و تلفن سابق) را از نظر گذرانده و با اکثر دوستان در این رابطه صحبت کردم فکر کردم بد نباشه اگه یک دست مریزادی به مسئولین این وزارتخانه بدهم. نمی دونم از کجا شروع کنم اما فکر کنم بهتر است از تلفن همراه که فراگیر ترین وسیله ارتباطی دارای مشکل اساسی   در ایران است شروع کنم.

آخه تقصیر مردم ایران چیه که مسئولین مخابرات عُرضه درست کردن وضعیت بسیار بد و اسف بار آنتن دهی تلفن همراه را ندارند.

از وضعیت قبضهای آن هم که دیگر فکر کنم، نگویم بهتر است، که یا نمی آید یا با چند ماه تأخیر می آید یا در آخر هم باید بروی دفاتر خدمات ارتباطی و با پرداخت مبلغ 200 تومان قبضت را دریافت کنی، وقتی هم که آن را می دهند دست آخر دیدن ارقام عجیب و غریب و اشتباهات فراوان در آنها طبیعی به نظر می رسد.

واقعا وقتی که عملکرد ضعیف و مبهم وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در مقوله هایی مانند: فیلترینگ، اپراتور دوم تلفن همراه (ایران سل ، ترک سل و ... که هنوز که هنوز است ترکها دارند به ما می خندند ) ماهواره زهره (که دارند آن را از ما می گیرند ) ، تغییر مدام شماره ها ( که ناشی از اشتباهات خود آنهاست و همه را سردرگم کرده )، و مسئله ثبت نامهای تلفن همراه (که دیگر نیاز به توضیح ندارد و همه ما از آن جریان که چگونه سود میلیاردها تومان از پولهای مردم به خزانه دولت واریز می شده باخبریم ) و ... می بینیم. که واقعا صحبت در مورد هر کدام از آنها واقعا خودش یک مثنوی طولانی را می طلبد، دیگر چه امیدی به اصلاح وضعیت این مقوله مهم از پیشرفت هر کشوری، یعنی ارتباطات داریم. واقعا آیا جایگاه ارتباطات در کشوری مثل ایران با اینهمه افراد خلاق و صاحب علم و تفکر این است. آیا رواست که کشورهای همسایه ما از قبیل ترکیه ، امارات و ... در بحث ارتباطات اینهمه از ما پیشی گیرند، تا جایی که ما از آنها تقاضای کمک بکنیم (واقعا خنده دار نیست) به هر حال وضعیت خطوط اینترنت، که دیگر برای همه کسانی که این مطلب را می خوانند دیگر واضح و مبرهن است.

در هر حال من در اینکه آقای دکتر سید احمد معتمدی استاد خوبی در تدریس دروس برق و مخابرات در دانشگاه صنعتی امیر کبیر هستند، شک ندارم اما آیا واقعا مدیریت او هم اینگونه است؟! و آیا تفکرات او در این سالها و با این سیر پیشرفت ارتباطات در دنیای مدرن توانسته جوابگو باشد. ما که شک داریم.

واقعا می دانم که این مطالب شاید گوشه ای از درد و دلهای من و شما باشد. اما ای کاش مسئولین بتوانند پاسخی در خور و شایسته برای مردمی که ادعای خدمتگذاریشان را دارند داشته باشند. به هر حال عملکرد روابط عمومی مخابرات هم (که همین چند وقت پیش به عنوان روابط عمومی برتر کشور معرفی شد) که مدام دم از پیشرفتها در آگهی های تبلیغاتی می زند جای بسی تعجب دارند.

به امید روزی که ما هم بتوانیم به دهکده جهانی ارتباطات بپیوندیم و به امید موفقیت و شادکامی شما

امضاء محفوظ

اگر خود تو توی یک اتاق تاریک پیدا کردی،

دیدی همه جا قرمزه

از دیوارش خون می یاد

خیلی تکون می خوره

ضربه می زنه....

نترس ....

تو توی قلب منی!؟